بازدید سرپرست حجاج ایرانی از نحوه خدماترسانی به زائران در مدینه
تاریخ انتشار: ۱۲ خرداد ۱۴۰۲ | کد خبر: ۳۷۸۹۰۳۱۵
به گزارش خبرگزاری فارس، حجت الاسلام والمسلمین سیدعبدالفتاح نوابT سرپرست زائران ایرانی امروز با حضور در ستاد مدینه منوره روند فعالیت های صورت گرفته را بررسی و با مسئولان واحدهای مختلف گفت‌وگو کرد.
در بازدید حجت الاسلام والمسلمین نواب که سیدعباس حسینی رئیس سازمان حج و زیارت، جواد دانشیار رئیس ستاد مدینه و چند تن از معاونین و مدیران بعثه وی را همراهی می‌کردند مسئولان واحدهای اسکان، رایانه، فرودگاه، بازرسی، حراست، امور مالی، پشتیبانی و تدارکات ستاد مدینه با ارائه گزارشی از اقدامات و فعالیت‌های هر واحد و خدماتی که به زائران در دوره اقامت پنج روزه در مدینه ارائه می‌شود، تصریح کردند: همه واحدها درتلاش هستند مشکلی حین عملیات پیش نیاید و زائران سفر معنوی به یاد ماندنی را درخاطر خود ثبت کنند.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!
در بازدید نماینده ولی فقیه درامور حج و زیارت از دفتر نمایندگی وزارت امور خارجه هم کارشناسان این واحد با اعلام آمادگی برای ارائه خدمات متنوع کنسولی به زائران تأکید کردند تا برای پیگیری و رفع هرمشکل احتمالی نیز که برای حجاج کشورمان پیش آید ۲۴ ساعته در خدمت زائران خواهیم بود.
حجت الاسلام والمسلمین نواب در واحد امور مالی، اموال موجود در عربستان را امانت عنوان کرد و خواستار تنظیم اسناد مالی به صورتی شد که شفاف و گویا باشد و هیچ نقصی در آن وجود نداشته باشد.
کارشناسان واحد پشتیبانی و بازرسی نیز به خدمات بیمه‌ای ارائه شده به زائران و استفاده از آسیب شناسی‌ها برای دست یافتن به راهکارهای جدید برای کاهش هزینه‌ها، رشد فعالیت‌ها و دست یافتن به خروجی بهتر اشاره کردند و سرپرست حجاج ایرانی تصریح کرد که با خدمات رسانی مطلوب باید در مسیر رضایتمندی بیشتر زائران حرکت کرد.
وی رویکردی را که به دنبال اصلاح و بهبود برنامه هاست ارزشمند توصیف کرد و گفت: باید ضمن استفاده از نظرسنجی‌ها برای رفع اشکالات، به روز بودن نیروها و سنجش توانایی نیروهای اعزامی از نظر روحی، روانی و علمی به دقت مد نظر قرار گیرد.
سرپرست حجاج ایرانی همچنین از مسئولان سازمان حج و زیارت و بعثه مقام معظم رهبری خواست که پیگیری دقیق امور اجرایی و فرهنگی تا پایان عملیات حج، بررسی راهکارهای نو و آسیب شناسی و ارزشیابی شرایط موجود را در اولویت قرار دهند و به نحوی عمل کنند که زمینه آرامش خاطر حجاج در طول سفر فراهم شود.
دراین بازدید رئیس ستاد مدینه عنوان کرد که در حج امسال ۴۹۷۳۳ زائر با پروازهای ایران ایر به مدینه منتقل خواهند شد که تاکنون حدود ۱۸ هزار نفر وارد شهر پیامبر شدند.
نماینده ولی فقیه در امور حج وزیارت نیز تصریح کرد: اقدامات و تلاش‌هایی که تا امروز صورت گرفته حکایت از آن دارد که واحدهای مختلف تمام توان خود را بکار گرفته‌اند تا شرایط و تسهیلات بهتری برای زائران بیت الله الحرام فراهم شود و زائران بدون دغدغه مشغول زیارت و عبادت شوند.
امسال بیش از هشتاد و هفت هزار زائر ایرانی به سرزمین وحی اعزام می‌شوند و در کنار زائران دیگر کشورهای جهان در کنگره عظیم حج حضور دارند.
پایان پیام/
منبع: فارس
کلیدواژه: مدینه حج تمتع سرپرست حجاج ایرانی سید عبدالفتاح نواب ستاد مدینه
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.farsnews.ir دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «فارس» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۷۸۹۰۳۱۵ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
آغاز شمارش معکوس اعزام به سرزمین وحی پس از وقفه‌ای ۹ ساله
پس از فراز و نشیب‌های فراوانی که مسیر حج عمره از مهر سال گذشته تا کنون طی شد، قرار بر این است که مشتاقان سرزمین وحی از سوم اردیبهشت به عمره اعزام شوند و بر این اساس این روزها، شمارش معکوس پس از تعطیلی ۹ ساله این سفر نورانی آغاز شده است.
به گزارش خبرگزاری ایمنا، دولت سیزدهم در حوزه روابط بین‌الملل و خصوصاً احیای روابط با کشورهای همسایه اقدامات فراوانی انجام داد و بر همین اساس یکی از مهمترین اقدامات در اسفند ۱۴۰۱ زمانی شکل گرفت که جمهوری اسلامی ایران و پادشاهی عربستان توافق کردند تا به مدت دو ماه روابط دیپلماتیک خود را که به مدت هفت سال قطع شده بود، از سر بگیرند و سفارت و کنسولگری‌های خود را در دو کشور بازگشایی کنند تا در ادامه این روند، پس از چندین سال تعطیلی، حج عمره از سرگرفته شود؛ هفدهم فروردین ماه ۱۴۰۲ بود که حسین امیر عبداللهیان وزیر امور خارجه کشورمان در پکن با فیصل بن فرحان همتای سعودی خود دیدار کرد و در ادامه در خصوص نتایج حاصل از این دیدار در صفحه شخصی خود نوشت:
«امروز با همکارم امیر فیصل بن فرحان در پکن دیدار و گفت‌وگویی مثبت داشتیم. شروع روابط رسمی دیپلماتیک تهران - ریاض، از سرگیری حج عمره، همکاری اقتصادی و تجاری، بازگشایی سفارتخانه‌ها و سرکنسولگری‌ها و تأکید بر ثبات، امنیت پایدار و توسعه منطقه، موضوعات مورد توافق و دستورکار مشترک است.»
حدود یک ماه بعد از این دیدار و اعلام این خبر وزیر فرهنگ و ارشاد اسلامی از ثبت‌نام بیش از ۵ میلیون نفر برای عمره مفرده و تلاش برای کاهش هزینه‌ها و روزهای سفر حج خبر داد؛ وی همچنین از تخصیص ارز ۲۸۵۰۰ تومانی برای زیارت عتبات و حج خبر داد.
نوزدهم شهریور سال ۱۴۰۲ و پس از انجام عملیات حج واجب وزیر فرهنگ اعلام کرد که نیمه دوم امسال اعزام‌های سفر عمره شروع خواهد شد؛ هرچند قرار بود این امر زودتر از این زمان اتفاق بیفتد اما اسماعیلی دلیل آن را این‌طور اعلام کرد که: با وجود اعلام آمادگی‌ها همچنان اعزام‌ها در نیمه نخست سال جاری محقق نشد، زیرا در کنار منعقد نشدن قراردادها، مشخص نشدن پروازها برای اعزام زائران نیز موضوعی است که مشکلاتی برای برقراری این سفرها ایجاد کرده، همچنین با توجه به اینکه بخش قابل توجهی از هزینه‌ها مربوط به پرواز و اسکان است، مسئولان برآورد دقیقی از هزینه عمره مفرده نداشتند.
با شروع نیمه دوم سال مردم در انتظار اخبار جدیدی از اعزام‌ها بودند تا در نهایت چهارشنبه، سوم آبان وزیر فرهنگ و ارشاد اسلامی در حاشیه نشست هیئت دولت در جمع خبرنگاران اعلام کرد: «دولت به‌دنبال راه‌اندازی هرچه سریع‌تر سفر عمره است و تلاش می‌کنیم نزدیک به ۳۵۰ تا ۴۰۰ هزار نفر را به حج عمره اعزام کنیم.»، اما با وجود این اعلام، سازمان حج و زیارت به عنوان متولی اعزام زائران به خانه خدا، نه تنها ثبت‌نام از دارندگان فیش عمره بر اساس اولویت، بلکه حتی جزئیاتی از این سفر هم اعلام نکرد.
در اواسط آبان معاون حج و عمره سازمان حج و زیارت در نشست شورای برنامه‌ریزی بعثه مقام معظم رهبری و سازمان حج و زیارت، اعلام کرد: «ویزای گروهی از کارشناسان برای انعقاد قراردادهای لازم به منظور اعزام زائران به عمره صادر شده است.» و پس از آن یعنی چهاردهم آبان وزیر فرهنگ در جمع خبرنگاران اعلام کرد: «الان منتظر توافقات نهایی هستیم برای اجاره اماکنی که برای این کار لازم است انجام شود و همکاران بنده در سازمان حج تمام تلاششان را می‌کنند که ان‌شاءالله به زودی فراخوان و اعلام‌های لازم برای این موضوع و اعزام صادر شود؛ ما برنامه‌مان این بود که بتوانیم از اواخر آذر ماه این کار را شروع کنیم و تلاش‌مان این است که حتی بتوانیم زودتر این کار را بکنیم ولی یک بخشی از کار در اختیار ماست و بخش دیگر در اختیار دولت میزبان است که باید تمهیدات را فراهم کند.»
وی همچنین مجدد در ۲۴ آبان و در حاشیه نشست هیئت دولت اعلام کرد: «در حال حاضر همکاران ما در عربستان سعودی حضور دارند و در حال انعقاد آخرین تفاهم‌های اجرایی هستند؛ آخرین تلاش ما این است که انتهای آذرماه بتوانیم اعزام زائران را آغاز کنیم، بنابراین درباره آنچه مربوط به ماست، همه کارها آماده است اما به دلیل اینکه بعد از چند سال وقفه این امر محقق می‌شود امیدواریم تا پیش از آغاز حج واجب بتوانیم ۳۵۰ تا ۴۰۰ هزار نفر را برای عمره مفرده اعزام کنیم.»
هجدهم آذر بود که نماینده ولی فقیه در امور حج و زیارت ابراز امیدواری کرد که با تأمین نیازهای سفر عمره، تا اوایل دی اعزام‌ها به سرزمین وحی آغاز شود و در دهه سوم آذر در حالی که هنوز جزئیات سفر حج عمره اعلام نشده بود، خبرها حاکی از اعلام فراخوان‌ها برای گروه‌های بعدی دارنده فیش بود.
بیست‌ویکم آذر رئیس سازمان حج و زیارت در نشست خبری با اصحاب رسانه اعلام کرد که اعزام ۷۰ هزار زائر در قالب ۵۵۰ کاروان از بیست‌وهشتم آذر تا دهم اسفند انجام می‌شود و مدت زمان سفر ۱۰ روز شامل ۵ روز در مکه و ۵ روز در مدینه است که در عمره امسال ۱۰ گروه قیمتی در نظر گرفته شده است.
وی همچنین با اشاره به اینکه گروه‌های قیمتی عمره مفرده بسته به کیفیت هتل متغیر است، تصریح کرد: حداقل قیمت با همه خدمات ۴۰ میلیون و ۲۰۰ هزار تومان و بیشترین گروه قیمتی ۴۴ میلیون و ۲۰۰ هزار تومان است. تلاش شده امکانات رفاهی هم برای رفاه زائران استفاده شود تا با قطار سریع‌السیر منتقل شوند.
با وجود اعلام تاریخ از سوی سازمان حج و زیارت، تأخیری دو هفته‌ای برای اعزام زائران مطرح شد و بر این اساس و توجه به تأخیر دوهفته‌ای در اعزام زائران به عمره مفرده کاروان‌های بیست‌وهشتم آذر تا دوازدهم دی لغو شد و قرار بر این شد در صورت صدور به‌موقع روادید و تکمیل کاروان‌ها و البته هماهنگی پروازها، سفر عمره از سیزدهم دی برقرار شود و یازدهم دی بود که در نشست شورای برنامه‌ریزی و هماهنگی بعثه مقام معظم رهبری و سازمان حج و زیارت اعلام شد که تاکنون حدود ۱۵۰ هزار نفر برای اعزام به عمره اعلام آمادگی کرده‌اند.
سیزدهم دی در حالی‌که بسیاری از مشتاقان اعزام به سرزمین وحی، در حال آماده شدن بودند، سخنگوی شرکت هواپیمایی جمهوری اسلامی ایرانی اعلام کرد: همه برنامه‌ریزی‌های پروازی و زیرساخت‌های لازم برای اعزام به عربستان آماده شده، تمام هواپیماها و زیرساخت‌های ارتباطی با سازمان حج انجام شده و حتی بلیت هم صادر شده بود. همکاران ما در هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران هم در عربستان از چند روز قبل حضور داشتند و زیرساخت‌های فرودگاهی را مهیا کردند، اما در نهایت به دلیل دریافت نکردن مجوز نهایی لازم برای ورود هواپیمای جمهوری اسلامی ایران به کشور عربستان و فرودگاه جده، با مشکل مواجه شدیم. و پس از آن نیز وزیر فرهنگ اعلام کرد: دلیل تعویق پروازهای حج عمره یک اختلاف فنی بود و مسئله جدی نیست و بین سازمان هواپیمایی دو کشور باید حل شود.
در میان اخبار ضد و نقیض از اعزام دوباره زائران، اداره کل حج و زیارت تهران به کارگزاران زیارتی این استان اطلاع داد به دلیل صادر نشدن مجوز پروازها، اعزام کاروان‌های عمره از استان تهران تا ۲۴ دی‌ماه عقب افتاد و پس از آن نیز تاریخ دقیقی برای زمان اعزام اعلام نشد.
در این میان و با توجه به مطالبات مردم برای بازگشت هزینه سفر، بیست‌وهفتم دی ماه وزیر فرهنگ و ارشاد اسلامی در خصوص برگشت هزینه عمره به افراد متقاضی گفت: روز گذشته سازمان حج و زیارت اعلام کرد افرادی که می‌خواهند می‌توانند هزینه را پس بگیرند و مشکلی در این زمینه نداریم بر همین اساس یازدهم بهمن اعلام شد که با توجه به طولانی شدن فرایند آغاز سفرهای عمره مفرده ۵۹۵۰ نفر از زائران ضمن انصراف، وجوه خود را دریافت کردند.
بیست‌وچهارم بهمن وزیر فرهنگ در دیداری که با سفیر عربستان سعودی داشت، گفت: خیلی تلاش کردیم تا حج عمره شروع شود، همکاران من در سازمان حج اقدامات لازم را انجام دادند و هتل‌ها را رزرو کردند و مردم هم اشتیاق زیادی از خود نشان دادند و ثبت نام‌های اعزام انجام شد ولی متأسفانه مشکلاتی پیش آمد و عملی نشد و بر همین اساس سفیر عربستان در پاسخ بر این نکته تاکید کرد که این مشکل به مسائل اجرایی و تخصصی در زمینه سفرهای هوایی بازمی‌گردد و مسائل تاکنون در حال حل شدن است.
در نهایت و پس از انتشار اخباری مبنی بر از سرگیری دوباره اعزام‌ها، بیست‌ویکم فروردین ماه اعلام شد که زائران از سوم اردیبهشت به حج عمره اعزام می‌شوند و بر همین اساس رئیس سازمان حج و زیارت اعلام کرد «کاروان‌ها در این دوره ۸۵ نفره هستند.» بر همین اساس حدود ۶۰ کاروان از شهرهای مختلف به عمره می‌روند و پس از آن معاون حج و عمره سازمان حج و زیارت بیست‌وهشتم فروردین با اشاره به از سرگیری سفرهای عمره بعد از یک وقفه ۹ ساله گفت: بیش از پنج هزار عمره‌گزار در ماه شوال به سرزمین وحی اعزام می‌شوند.
و حالا پس از حدود یک سال انتظار، قرار بر این است که مشتاقان دیدار سرزمین وحی، از سوم اردیبهشت به این سرزمین نورانی اعزام شوند و این روزها شمارش معکوس اعزام به عمره پس از حدود ۹ سال تعطیلی آغاز شده است.
کد خبر 746016
همسر ستاره لژیونر تیم ملی ده‌ها میلیارد ثروتش را بالا کشید!